AvaTrade Türkiye – Forex ve CFD Ticareti Platformumuz Hakkımızda

AvaTrade Türkiye Genel Bakış

AvaTrade olarak, Türkiye pazarında hem forex hem de CFD ticaretinde kapsamlı hizmetler sunmaktayız. Platformlarımız, MetaTrader 4, MetaTrader 5 ve AvaTradeGO mobil uygulaması gibi farklı ihtiyaçlara cevap vermektedir. Yüksek işlem hızı ve %99.9 uptime garantisi ile kesintisiz işlem imkanı sağlamaktayız. Türkiye’deki kullanıcılarımız için yerel destek ve düzenleyici uyumluluk önceliğimizdir. Müşteri fonları segregated hesaplarda tutulmakta, finansal güvenlik üst seviyededir. Müşterilerimiz, MetaTrader 4 üzerinden forex işlemlerinde otomatik işlem ve teknik analiz araçlarından faydalanabilir. MetaTrader 5 platformu ise CFD ve hisse senedi alanında gelişmiş özellikler sunar. Mobil uygulamamız AvaTradeGO, anlık bildirim ve offline kullanım özellikleriyle desteklenmektedir. Türkiye’de SPK mevzuatlarına uygun işlem koşulları sağlanmaktadır. Kullanıcı dostu arayüzler ve profesyonel destek ile işlem yapmak kolaydır.

Şirket Tarihçesi ve Misyonumuz

2006 yılında kurulan AvaTrade, finansal teknoloji alanında yenilikçi çözümler geliştirmektedir. Türkiye pazarına 2010 yılında giriş yaparak, yerel yatırımcılara hizmet sunmaya başladık. Misyonumuz, Türkiye’deki yatırımcıların piyasalara güvenle erişmesini sağlamaktır. Teknoloji ve müşteri odaklı hizmet anlayışımızla finansal piyasaları demokratikleştirmeyi hedefliyoruz. Değerlerimiz, şeffaflık ve güven üzerine kuruludur.

Kurumsal Gelişim Aşamaları

Uluslararası genişlememiz 2008-2010 yılları arasında Avrupa’dan Asya-Pasifik bölgesine yayıldı. 2016 sonrası ise mobil ticaret teknolojilerine yatırım yaptık. Türkiye’de 25 kişilik uzman ekibimizle müşteri desteği, teknik yardım ve uyum süreçlerini yönetiyoruz. İstanbul ve Ankara ofislerimiz yerel operasyonların merkezidir. Her adımda kullanıcı deneyimini iyileştirmeye odaklanmaktayız.

Ticaret Platformlarımız ve Teknoloji Altyapısı

MetaTrader 4 platformumuz, forex işlemleri için ideal olup, Expert Advisor (EA) desteği sunar. 50’yi aşkın teknik gösterge, one-click trading ve trailing stop gibi özellikler mevcuttur. MetaTrader 5, CFD ve hisse senedi işlemlerinde daha gelişmiş fonksiyonlar sağlar. Level II fiyat verisi ve ekonomik takvim entegrasyonu bu platformda standarttır. AvaTradeGO mobil uygulaması, iOS 12+ ve Android 8+ cihazlarda çalışır ve push bildirimleriyle anlık piyasa takibi sağlar.

Sunucu Altyapısı ve Performans

Sunucularımız Londra, New York ve Tokyo’da yer almakta, Türkiye’den bağlantı gecikmesi ortalama 15ms’dir. Load balancing teknolojisi ile yoğun işlem zamanlarında stabilite korunur. DDoS saldırılarına karşı koruma ve SSL şifreleme standarttır. Yedekleme sistemleri üç ayrı coğrafi bölgede aktif olup, disaster recovery planımız maksimum 4 saat kesintiye izin verir. Sistem performansı 7/24 gerçek zamanlı izlenmektedir.

Platform Kullanım Adımları

• Hesap açtıktan sonra MetaTrader 4 veya 5 platformunu indiriniz.
• Kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yapınız.
• İlgili enstrümanı seçip grafik ve analiz araçlarını kullanınız.
• One-click trading ile hızlı emir giriniz veya bekleyen emir türlerini ayarlayınız.
• AvaTradeGO ile mobil cihazlardan pozisyonlarınızı takip edebilir, push bildirimleri alabilirsiniz.

Platformlarımız Windows, Mac, iOS ve Android sistemlerde desteklenmektedir. MT4 ve MT5 için minimum sistem gereksinimleri düşük olup, stabil internet bağlantısı önerilir. Offline mod özelliği sayesinde internet kesintilerinde de pozisyon takibi yapılabilir. Gelişmiş API erişimi profesyonel kullanıcılar için mevcuttur.

Ürün Portföyümüz ve Ticaret Enstrümanları

AvaTrade olarak Türkiye’deki müşterilerimize forex ve CFD ticaretini entegre şekilde sunmaktayız. Forex tarafında 60’tan fazla döviz çifti, özellikle EUR/TRY ve USD/TRY gibi Türk Lirası içeren çiftler desteklenmektedir. Spreadler major çiftlerde 0.9 pip’ten başlar. CFD kategorisinde ise hisse senetleri, endeksler ve emtialar bulunmaktadır. BIST 30 endeksi dahil olmak üzere 40’ın üzerinde global endeks işlem görmektedir. Kripto para CFD’lerimiz hafta sonları da işlem görür. Stop loss ve take profit emirleri otomatik ayarlanabilir. Spread ve komisyon yapısı hesap türüne göre farklılık gösterir. Türk Lirası hesaplar için özel swap oranları geçerlidir. Haftalık işlem saatleri piyasa koşullarına göre düzenlenmiştir.

Spread ve Komisyon Yapısı

Standard hesaplarımızda spread bazlı fiyatlandırma uygulanır. ECN hesaplarda ise düşük spreadler ve komisyonlar mevcuttur. Overnight swap oranları günlük olarak güncellenmektedir. Türk Lirası cinsinden hesaplarda swap uygulaması farklı hesaplanır. Komisyon ve işlem ücretleri, işlem hacmine göre değişiklik gösterebilir.

Spread Örnekleri

• EUR/USD spread: 0.9 pip (Standard hesap)
• USD/TRY spread: 1.5 pip (Standard hesap)
• ECN hesaplarda spreadler 0.5 pip ve altında olabilir
• Kripto CFD spreadleri piyasa volatilitesine bağlıdır
• Swap ve rollover ücretleri işlem saatlerine göre hesaplanır

Komisyon ve Ücretler

Para yatırma ve çekme işlemlerinde ücret alınmamaktadır. Banka transferi ücretleri müşteriye aittir. 12 ay işlem yapılmayan hesaplara inactivity fee uygulanır. Döviz dönüşüm işlemlerinde %0.5 spread eklenmektedir. Komisyon yapısı şeffaf ve hesap yönetiminde detaylı raporlama mevcuttur.

Hesap Türleri ve Minimum Gereksinimler

AvaTrade Türkiye’de üç ana hesap türü sunmaktadır: Standard, Professional ve Islamic. Standard hesap 100 USD başlangıç yatırımı ile açılırken, Professional hesap için minimum sermaye 25.000 USD’dir. Islamic hesap türü, İslami finans prensiplerine uygun swap-free işlemler sunar. Her hesap türü farklı spread, leverage ve komisyon şartları içerir.

Hesap Açma Süreci

KYC doğrulaması 24 saat içinde tamamlanır. Kimlik, adres ve gelir belgeleri talep edilir. Video call ile doğrulama opsiyonu mevcuttur. E-imza ile sözleşme imzalanabilir. Doküman yükleme sistemi PDF, JPG ve PNG formatlarını destekler ve maksimum 5 MB dosya boyutu kabul edilir.

Risk Yönetimi ve Güvenlik Önlemleri

AvaTrade olarak, negatif bakiye koruması ile kullanıcılarımızın eksi bakiyeye düşmesini engelliyoruz. Stop out seviyesi %50 olarak belirlenmiştir. Margin call uyarıları %100 bakiye seviyesinde anlık iletilmektedir. Müşteri fonları segregated hesaplarda tutulur ve Tier-1 bankalar ile korunur. Kullanıcı hesaplarında zorunlu iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) aktif edilmiştir.

• Negative balance protection ile finansal güvence
• Segregated accounts fonların ayrılması
• Two-factor authentication zorunluluğu
• SSL şifreleme ve güvenli veri aktarımı
• Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri

Compliance ve Düzenleyici Uyum

MiFID II direktiflerine uygunluk sağlanır. Best execution politikası ile işlemler gerçekleştirilir. Transaction reporting otomatik olarak yapılmaktadır. AML kontrolleri gerçek zamanlı izlenir. KYC prosedürleri enhanced due diligence içerir. Düzenli uyum eğitimleri verilir ve şüpheli işlemler izlenir.

Müşteri Hizmetleri ve Destek Kanalları

Türkçe destek ekibimiz 7/24 hizmet vermektedir. Canlı sohbet, telefon ve e-posta kanalları mevcuttur. Ortalama yanıt süresi 2 dakikadır. Karmaşık sorunlar için eskalasyon prosedürleri uygulanır. Teknik destek ekibimiz platform sorunlarına anında müdahale eder ve uzaktan yardım sağlar.

Eğitim ve Araştırma Hizmetleri

Ekonomistlerimiz tarafından hazırlanan günlük piyasa analiz raporları sunulmaktadır. Teknik analiz grafik ve işlem sinyalleri platformda entegredir. Ekonomik takvim ve piyasa duyarlılık göstergeleri yer almaktadır. Trading academy programımız her seviyeye uygundur. Video eğitimler, interaktif testler ve sertifikasyon imkanı mevcuttur.

Ödeme Yöntemleri ve İşlem Süreçleri

AvaTrade Türkiye’de para yatırma ve çekme işlemleri için çeşitli yöntemler sunar. Kredi kartı (Visa, Mastercard) işlemleri 3D Secure doğrulama ile anında gerçekleşir. Banka havaleleri 1 iş günü sürer. E-wallet seçenekleri arasında PayPal, Skrill ve Neteller yer alır. Anında çekim işlemleri same-day processing garantilidir. İşlem ücretleri e-wallet sağlayıcılarına göre değişir. Para çekme işlemleri, AML kontrolleri sonrası hızla işleme alınır. Manuel inceleme gereken durumlarda süreç maksimum 24 saat sürer. Ücret alınmaz ancak banka veya ödeme sağlayıcı ücretleri müşteriye aittir. Referans numarası ile yapılan işlemler otomatik eşleştirilir. Türkiye’deki yatırımcılar için hızlı ve güvenilir ödeme çözümleri sunulmaktadır.